UI/UX

Как перейти из графического дизайна в UI/UX

Если есть профессия, которая на 100% связана с мнением общества о том, что весь дизайн то это графический дизайнОт знакомых золотых арок бренда McDonald’s в типографике и цветов киноафиш –  графические дизайнеры создают одни из самых знаковых и вездесущих дизайнов вокруг нас.

Так почему же графический дизайнер, такой как вы, хочет сменить карьеру на UX-дизайнера. Ну, во-первых, многое можно сказать о чувстве удовлетворения возникающем из-за того, что вы работаете “под капотом” продукта, а не над его внешностью.

Кроме того, согласно PayScale, средняя зарплата для графического дизайнера в Соединенных Штатах составляет 41 000 долларов США, но для UX-дизайнера – то же самое – 74 000 долларов США.

X9A8VstLGtnPWP

Какой бы ни была причина, ясно, что это может быть очень выгодно.

Но как перейти от графического дизайна к UX-дизайну? Давайте разберемся.

Что такое пользовательский опыт и дизайн пользовательского опыта?

Пользовательский опыт (UX) – это то, что пользователь конкретного продукта испытывает при использовании этого продукта. Работа UX дизайнера заключается в создании продукта, который обеспечивает наилучшее взаимодействие с пользователем. Как это происходит?

Все начинается с большого количества исследований. Нельзя создать что-то ценное для пользователя, если вы не понимаете, какие проблемы собираетесь решать. И не понимая, как вы можете решить эти проблемы, чтобы пользователь захотел решить – или, что еще лучше, нуждался в вашем решении. Вы можете понять это только взаимодействуя с пользователями.

Как показано на рисунке ниже, UX-дизайнеры, как правило, обеспокоены тремя основными факторами: внешним видом продукта, ощущением этого продукта и удобством его использования.

LKF9RltaKFl9ut

Внешний вид продукта заключается в создании продукта, который имеет визуальную привлекательность и, в частности, гармонирует с ценностями пользователя и отражает дух того, что они ожидают от этого продукта. Другими словами, он должен не только красиво выглядеть, но и правильно выглядеть. При этом он устанавливает связь доверия между продуктом и пользователем.

Следующее – чувство, которое действительно о разработке продуктов – «радость в использовании». То есть, независимо от того, взаимодействуете ли вы с ними или реагируете на них, продукты должны доставлять удовольствие, а не только функциональность.

Наконец, удобство использования является краеугольным камнем пользовательского опыта. Если продукт не пригоден для использования, опыт его использования никогда не будет хорошим.

UX-дизайнеры хотят создавать продукты, которые в идеале могут быть адаптированы к конкретным потребностям пользователя, но которые обеспечивают необходимую функциональность.

Что общего между графическим дизайном и UX-дизайном?

X9A8VstLGtnPWP (1)

Эмоциональный дизайн

Графический дизайн – это эмоциональное общение через типографику, цвет и изображения; Шрифты с засечками и темные, более тусклые цвета вызывают серьезность, а шрифты с засечками и яркие цвета, как правило, вызывают чувство радости или волнения. Графические дизайнеры, следовательно, очень часто эмоциональные дизайнеры, которые вызывают определенные реакции у пользователя. UX дизайн также связан с формированием эмоций пользователя, хотя он имеет тенденцию брать более широкое, общее представление об опыте работы пользователя с продуктом. Помимо того, что UX дизайнеры уделяют особое внимание правильной типографике и цветам, они еще занимаются дизайном движений, оттенком контента и информационной архитектурой.

Креативное мышление

Графические дизайнеры и UX-дизайнеры одинаково хорошо владеют креативным мышлением. Для графических дизайнеров создание визуальных элементов, которые придерживаются соглашений (и, следовательно, эффективно взаимодействуют), сохраняя при этом чувство оригинальности (чтобы выделиться среди конкурентов), требует серьезного творческого и критического мышления. Точно так же UX разработчики должны создавать продукты, которые решают проблемы пользователей, а иногда традиционные решения не всегда являются лучшими или наиболее подходящими.

Прототипирование

Графические дизайнеры часто создают макеты и схемы своих проектов, прежде чем создавать готовый дизайн. Это дает клиентам возможность высказать свое мнение о своих разработках и улучшить их без необходимости начинать с нуля. UX-дизайнеры также создают макеты и прототипы, но они, как правило, не столько ориентированы на «внешний вид» продукта, сколько на его «ощущение».  Является ли прототип полезным? Можно ли его использовать? Это вопросы, на которые UX-дизайнер хочет получить ответы.

Различия между графическим дизайном и UX-дизайном

Ориентация на пользователя VS пиксели

Графические дизайнеры стремятся достичь совершенства пикселей в своих проектах. Они заботятся о том, чтобы тексты имели идеальный кернинг и цвета, и соответствовали руководящим принципам бренда. UX дизайнеры в первую очередь ориентированы на пользователей Они изучают взаимодействие между пользователями и продуктом, находя способы, чтобы гарантировать, что продукт отвечает основным потребностям пользователя. И они делают это, проводя большое исследование – общаясь и наблюдая за пользователями, создавая пользователей и истории, проводя юзабилити тестирование продуктов и многое другое. Графическим дизайнерам, стремящимся сменить карьеру, необходимо проделать значительную работу, чтобы выяснить, как проводить исследования пользователей (подробнее об этом чуть позже в статье).

Решение итерационных задач

UX-дизайн – это в значительной степени итеративный процесс решения проблем, и он может сильно отличаться от того, что вы привыкли делать в качестве графического дизайнера. Это начинается с определения проблемы; это часто можно найти в ходе исследований пользователей, а если нет, то это будет подтверждено в ходе исследований пользователей. Нет смысла решать проблемы, которые не волнуют пользователей; они не будут платить за решение этих проблем, а это означает, что ваша компания не будет зарабатывать деньги.

X9A8VstLGtnPWP (2)

Начиная с этапа идентификации проблемы, проводятся дополнительные исследования того, как наилучшим образом решить проблему так, чтобы пользователь был доволен – обычно с помощью наблюдений, опросов, этнографических исследований и т. д.

Это исследование затем диктуют дизайн продукта. Затем проекты проверяются пользователями, чтобы увидеть, привели ли исследования к правильным решениям. Эти действия постоянно повторяются, пока исследования не подтвердят, что они достаточно хороши.

Как только это происходит, продукт запускается, но процесс проектирования еще не закончен. Дизайн будет постоянно проверяться, и обратная связь с пользователем будет приниматься, таким образом, начнется новый этап исследований пользователей. Будущие улучшения в дизайне будут сделаны на основе этой обратной связи.

Многопрофильные VS специализированные

Графический дизайн – это специальная дисциплина, и для создания великолепных визуальных изображений требуется определенный уровень мастерства и набор специализированных навыков (таких как типография и теория цвета).

UX-дизайн, с другой стороны, гораздо более междисциплинарный и включает в себя множество школ знаний. UX дизайнеры должны постоянно изучать психологию человека, дизайн взаимодействия, информационную архитектуру и методы исследования пользователей, и это лишь некоторые из них, чтобы найти правильное решение проблем пользователя. Дон Норман, человек, который придумал термин «Пользовательский опыт», объясняет, что пользовательский опыт охватывает «все аспекты пользовательского опыта работы с системой, включая графику промышленного дизайна, интерфейс, физическое взаимодействие и руководство».

Большое преимущество графического дизайна при переходе на UX дизайн

Эстетика

Самое большое преимущество для графических дизайнеров, переходящих на UX-дизайн, заключается в том, что они могут сделать вещи привлекательными. Очень распространенное заблуждение относительно UX-дизайна заключается в том, что хорошее удобство использования превосходит эстетику. Напротив, было установлено, что хорошая эстетика улучшает общее восприятие продукта пользователем, делая его более расслабленным, создавая положительное первое впечатление и в целом просто показывая, что вы заботитесь.

X9A8VstLGtnPWP (3)

Эстетика также помогает дизайнерам общаться с внутренними заинтересованными сторонами в своих компаниях. Бывшие графические дизайнеры могут представлять результаты исследований таким образом, чтобы заинтересованные стороны могли заинтересоваться и по-настоящему заметить. Навыки графического дизайна часто считаются необязательными в исследованиях UX, но было бы трудно отрицать влияние хорошо представленных прекрасных результатов. Если вы все-таки внесете изменения, вам нужно будет сбалансировать свою тенденцию делать вещи великолепно с необходимостью продвижения ваших дизайнерских проектов вперед.

В UX-дизайне бывают случаи, когда несколько каракулей на обратной стороне салфетки более чем достаточно для того, чтобы все заработало; не тратьте 3 дня на изготовление плаката, если это так.

Соглашения и тенденции

Исходить из опыта проектирования означает не только хорошее владение терминологией дизайна, но и то, что вы, вероятно, знакомы с соглашениями и тенденциями в разработке веб-приложений или приложений. В большинстве случаев разработчики UX используют стандартные соглашения (например, тумблер для состояний включения / выключения, раскрывающийся список для нескольких параметров и т. д.), Поскольку пользователи ожидают такого взаимодействия на веб-сайте. Графические дизайнеры, особенно если вы создавали прототипы в прошлом, также знакомы с такими соглашениями. Это означает, что вы быстрее адаптируетесь к роли UX дизайнера, чем тот, кто не имеет опыта разработки. Это может показаться не таким уж большим различием, но общение – это ядро любого проекта UX-дизайна, и возможность разговора является большим преимуществом.

Как повысить свои навыки, чтобы перейти от графического дизайна к UX-дизайну

Есть ли разрыв между навыками графического дизайна и навыками UX-дизайна? Да, но преодолимый. Графические дизайнеры уже говорят на языке дизайна; им просто нужно освежить свои навыки, чтобы включить те, которые являются уникальными для UX-дизайна.

Когда у вас есть эти навыки, вы можете начать применять их в своей работе по графическому дизайну (потому что дизайн пользовательского опыта может дать информацию как о графическом дизайне, так и о дизайне продукта) и начать адаптировать свое резюме, чтобы подчеркнуть ваши навыки UX, а также ваши навыки графического дизайна.

Как мы упоминали выше, реальный ключ для графических дизайнеров – это понимание пользовательского исследования во всех его формах. Все курсы, которые мы подчеркнули ниже, должны в большей степени удовлетворить эту потребность.

Онлайн курсы

Interaction Design Foundation

Фонд интерактивного дизайна является крупнейшим в мире сообществом специалистов в области дизайнерского образования. Дон Норман, тот самый человек, который придумал термин «Пользовательский опыт» и который является одним из самых известных в мире дизайнеров, говорит, что они «золотая жила информации по дизайну взаимодействия»; Журнал Forbes сообщает, что они предоставляют уровень образования UX в Ivy League!

Есть три курса, разработанные специально для изменения карьеры или первой работы в UX-дизайне.

В статье «Станьте UX-дизайнером с нуля» вы познакомитесь со всеми областями работы с UX, получите базовые практические навыки по работе с UX и обретете уверенность в работе с клиентами UX в качестве консультанта.

В «Получите свою первую работу в качестве дизайнера UX (или взаимодействия)» вы узнаете, как получить опыт в UX, который ищут потенциальные работодатели, научиться разрабатывать выигрышное сопроводительное письмо, резюме и портфолио для получения UX-интервью, и договориться о предложении работы.

А в разделе «Исследования пользователей – методы и лучшие практики» вы изучите различные методы проведения исследований пользователей, а затем приведете их результаты в действие.

Они также предлагают несколько других курсов (32, и они постоянно растут!), Чтобы помочь вам развить свои навыки в UX-дизайне. Хорошей новостью является то, что с низкой годовой платой вы получаете доступ ко всем курсам в течение года без дополнительной оплаты, а также к сообществу.

Coursera

Возможно, вы также захотите попробовать себя на Coursera.org, который является недорогим, но высококачественным образовательным провайдером. Они проводят курсы по широкому кругу предметов, включая UX. Он управляется консорциумом университетов, и курсы, как правило, очень хорошие. Хотя все их курсы раньше были бесплатными (что было отличной ценностью), в настоящее время они платят за курс для большинства программ. Стоит также отметить, что их курсы доступны нечасто (максимум один или два раза в год).

Udemy

Udemy является крупнейшим в мире брокером по обучению. Они не проектируют свое собственное обучение; скорее, они позволяют создателям курсов продавать свои курсы на своей платформе. Они предлагают буквально тысячи курсов практически по любому мыслимому предмету. Проблема в том, что Udemy не обеспечивает контроль качества, и, хотя вы можете найти там несколько хороших курсов, есть также много не очень хороших курсов.

Классные курсы

Nielsen Norman Group

Если у вам позволяют доходы и вы предпочитаете учиться в классе, чем учиться в Интернете, то вы можете проверить классные курсы, предлагаемые группой Nielsen Norman. Группа имеет отличную репутацию и является одним из самых уважаемых в мире UX-консультантов. Они предлагают свои курсы в разных местах, но мы не можем гарантировать, что вы найдете их недалеко от дома, возможно, придется преодолеть некоторое расстояние, чтобы принять участие в них.

Cooper

Мы также считаем, что Cooper.com имеет отличную репутацию, предоставляя классные занятия по UX-дизайну. Еще раз, это не дешево, но это всегда будет соответствовать для профессионального обучения в классе. Тем не менее, они также предлагают широкий выбор мест для проведения своих курсов, и это полезно для тех, кто хочет минимизировать поездки.

Университетские курсы

Мы не уверены, что университет – лучший вариант для тех, кто ищет смену профессии; на это нужны не только деньги, но и время. Вы могли бы зарабатывать и учиться, используя другой метод, вместо того, чтобы тратить 3 или 4 года на степень бакалавра или 2 года на программу магистра. Однако, если вы решите пойти по университетскому маршруту, вам захочется потратить много времени на исследование именно той программы, которая вам подходит. У нас есть пара примеров для вас, но в мире есть буквально сотни программ, и мы не могли надеяться охватить их все.

Carnegie Mellon – HCI Программы

Йоркский университет – магистра в области технологий HCI

Мы настоятельно рекомендуем вам сесть с калькулятором и подумать о расходах, связанных с поступлением в университет, прежде чем бронировать место. HSBC, как сообщают ведущие университеты, обнаружил, что средний университетский курс в США будет стоить вам 36 564 доллара в год (включая аренду, обучение, книги и т. Д.). В течение 4-х лет обучения это означает выплату крутых 146 256 долларов – и это без затрат на кредит для покрытия этих расходов.

Но это еще не все – вам также придется отказаться от работы на полный рабочий день. По данным Бюро переписи населения США, выпускники зарабатывают в среднем 27 351 долл. США в год. (5) Это дает нам 4-летнюю альтернативную стоимость (то есть доход, который вы упустили во время учебы в университете) в размере 109 404 долл. США. Это означает, что 4 года обучения в университете обойдутся вам в 255 660 долларов!

X9A8VstLGtnPWP (4)

Если вы не знаете, в какую форму обучения инвестировать, это нормально. Мы знаем, что это может сбивать с толку, пытаясь понять, что добавит ценность в вашу карьеру. Имея это в виду, мы собрали часть, которая проведет вас через расчет возврата инвестиций в обучение здесь; надеюсь, это поможет вам решить, что подходит именно вам.

Сеть

Как только вы обновите свой набор навыков и почувствуете, что готовы к первой роли UX, вам может пригодиться сетевое взаимодействие. Наилучшие возможности почти всегда можно найти, когда кто-то, уже работающий в этой области, рекомендует вам место. LinkedIn – одно из лучших мест для начала работы с сетью. Присоединяйтесь к некоторым группам UX, начните вносить свой вклад и создавайте эту важную сеть со своими коллегами. Но начинайте медленно; не просто придти и начать просить работу. Вам нужны отношения с людьми, прежде чем они помогут.

Еще один полезный способ начать работу в сети – это следить за известными членами сообщества разработчиков UX в Twitter. Вы не только многому научитесь у них, но и сможете общаться с их последователями (которые, вероятно, будут такими же дизайнерами, как и вы). Мы собрали список из двадцати человек в сфере UX, на которых вам стоит подписаться в Twitter.

X9A8VstLGtnPWP (5)

Советы и обратная связь

Еще один отличный способ развить свою карьеру – это работать с наставником в области UX, который «был там, сделал это и купил футболку», по крайней мере, так сказать.

Выводы

Если вы хотите перейти от графического дизайна к UX-дизайну и сделать карьеру, это здорово. И это не так сложно, как вы думаете. Вам просто нужно немного потренироваться, чтобы вы были знакомы с тем, что делает UX-дизайнер, и затем вы можете использовать некоторые из этих приемов к своей текущей роли. Тогда, когда вы думаете, что настало время, вы можете начать общаться и готовиться к интервью для вашей новой работы!

Источник: Glory Mlory