- Дизайн
- 5 мин на чтение
- 10079
Продуктовым дизайнерам: 5 важных фактов при поиске новой работы
Год назад я руководила командой дизайнеров небольшого стартапа в Израиле. Затем началась пандемия Covid-19, и я внезапно осталась без работы. Я мать четверых детей (пяти, если считать собаку), поэтому я как можно быстрее стремилась найти работу, и начала процесс найма в нескольких крупных компаниях.
Опытные продуктовые дизайнеры являются популярным товаром на современном рынке труда, поскольку они создают множество возможностей, но в то же время затрудняют отделение зерна от плевел. Среди дизайнеров, ищущих работу, распространены споры о том, стоит ли выбирать крупные технологические бренды, которые предлагают стабильность (но также могут ограничивать вас профессионально и творчески), или стоит рискнуть и сделать ставку на то, что, по вашему мнению, может стать следующей успешной компанией. Во втором случае вы можете получить экспоненциальный профессиональный рост, но также есть риск неожиданно остаться без работы. Мой опыт научил меня, что все намного сложнее.
В итоге я получила предложения из большинства мест, куда подавала заявки (включая Google), и впервые за 12-летнюю карьеру у меня была возможность остановиться и спросить себя, какая работа сделает меня счастливой.
Ответ привел меня к компании JoyTunes. И даже год спустя мне все еще кажется, что я выиграла джекпот. Ниже я хочу поделиться обновленным контрольным списком для поиска «работы мечты» для опытных продуктовых дизайнеров, которые обдумывают следующий шаг в своей карьере.
1. Все дело в людях
В процессе приема на работу вы познакомитесь с будущими коллегами. Поэтому не только вы проходите собеседование – вы также присматриваетесь ним. С самого первого телефонного звонка в отдел кадров и до последнего собеседования с генеральным директором я влюбилась в людей, которых встретила в JoyTunes. Все они были полны страсти к своей работе. Их миссия – донести радость от обучения музыке в каждый дом по всему миру. Их энтузиазм был необычайно заразителен. Я весьма подозрительна, поэтому сперва предположила, что это способ продаж, скрывающий более сложную реальность, но затем я встретила членов команды, работающих в JoyTunes 6 лет и более, и все они говорили о компании и людях с искоркой в глазах. Я поняла, что нашла нечто особенное.
Вывод: будьте разборчивы, когда дело касается людей, с которыми вы будете работать. Ищите страсть, доброту и смирение в тех, с кем вы встречаетесь при приеме на работу. Вы должны чувствовать себя комфортно на собеседовании. Это чувство многое скажет вам о том, насколько вы будете счастливы в будущем.
2. Будьте работником широкого профиля
Я увлечена целостным дизайном, и мне нравится вносить свой вклад в весь жизненный цикл продукта: стратегию, определение приоритетов MVT, UX-исследование, тестирование юзабилити, анализ данных, проектирование интерфейса и т. д.
Доступ к такому широкому кругу областей является редкостью, и я часто была ограничена своей специализацией, которая не давала мне полной картины, о которой я мечтала.
В JoyTunes мы работаем в небольших междисциплинарных группах, называемых «модулями» pods, каждый из которых сосредоточен на достижении бизнес-цели и обладает высокой степенью автономности, позволяющей нам быстро работать. Каждый дизайнер в компании работает независимо в своем собственном модуле, что позволяет нам профессионально выделяться, и требует высокой степени ответственности и сопричастности:
- Еженедельно мы выпускаем новые тесты и версии программы, поэтому быстро обучаемся, принимая все решения на основе полученных данных.
- Мы проводим обширные UX-исследования: опросы, интервью, юзабилити-тестирования и многое другое.
- Мы удваиваем количество тестов, оптимизируя те, которые оказали влияние, и пересматриваем неудачи (а их много).
- Взаимодействие с несколькими дисциплинами сильно обогащает дизайн. Моя работа в 10 раз лучше, чем раньше, благодаря всем имеющимся в моем распоряжении ресурсам и людям.
Вывод: не соглашайтесь на работу, которая сосредоточена на пикселях и превращении вайрфреймов в красивый дизайн. Дизайн продукта – это решение проблем, которое требует энтузиазма и преданности делу.
3. Люди, а не пользователи
После многих лет работы над B2B продуктами, чувствуя себя далекой от конечного пользователя, я искала компанию, которая позволила бы мне напрямую контактировать с людьми, использующими продукты, которые я создавала. Ежедневное взаимодействие с пользователями, изучающими музыку – это наше топливо. Мы привержены нашему сообществу учащихся и регулярно общаемся с ними. Это делает меня не только лучшим дизайнером, но и более счастливым человеком.
Вывод: не соглашайтесь на продукт, который вам не нравится. Если вы чувствуете, что создаете что-то, что по-настоящему любите, вы с легкостью будете вставать по утрам.
4. Культура – ключ к успеху
JoyTunes имеет уникальную «плоскую» структуру, состоящую из небольших многофункциональных модулей, как упоминалось выше, в каждом модуле 4–10 товарищей по команде. В рамках каждого модуля мы решаем, что мы должны построить и как мы должны это делать. Подобный вид ответственности и сопричастности к продукту встречается крайне редко. Мы нанимаем только опытных профессионалов, потому что от каждого ожидается максимальное влияние и постоянное соблюдение дисциплины. Это способствует формированию здоровой рабочей среды, вызывает доверие, сотрудничество и настоящую коллегиальность – мы – команда, работающая для достижения общей цели, и каждый разделяет успехи других.
Помимо этого, мы стремимся ошибаться. На самом деле, чем быстрее мы совершим ошибку, тем лучше. Раньше я работала в культурах, где от меня всегда требовали «быть лучшей», а теперь у моего творчества появились крылья.
Существует глубокое понимание того, что мы несовершенны, и так должно быть. В JoyTunes люди открыто и честно говорят о своих недостатках, создавая по-настоящему интимную рабочую среду, которая признает реальность того, что мы люди, а не роботы. Например, я с самого начала чувствовала себя в безопасности, поделившись с коллегами ощущением синдрома самозванца. Юваль, наш генеральный директор и соучредитель, открыто заявляет, когда он в чем-то не уверен, просит совета и делится своими мыслительными процессами. Это не только обнадеживает, но и укрепляет доверие, улучшает общение и нисколько не умаляет взаимного уважения, которое люди испытывают друг к другу.
Вывод: не соглашайтесь на работу, если чувствуете, что вас будут судить только по вашим успехам. Ищите место, где вас и ваших коллег будут рассматривать как людей с недостатками и сильными сторонами. Спрашивайте, как будут оценивать вашу работу и как в компании справляются с трудными ситуациями.
5. Творите добро
Это бонус – я не знала, что эта работа так изменит мою жизнь, но каждый день я просыпаюсь счастливой, потому что я принимаю участие в создании продукта, который должен приносить людям радость. Мы не манипулируем людьми, заставляя их действовать себе во вред, мы хотим помочь им научиться играть музыку. Я не искала этого, но это здорово.
Вывод: ищите компанию, где вы сможете сочетать положительное влияние в мире со своими профессиональными целями. Тогда вы почувствуете себя более удовлетворенным как в профессиональном, так и в личном плане.
Источник: UXPub
